Bagaimana Melayani Pelanggan dengan Baik?

Bagaimana Melayani Pelanggan dengan Baik? Berikan diatas harapan mereka. Sebagai seorang praktisi (baca: yang melakukan) penjualan, memberikan pelayanan yang terbaik adalah sebuah keharusan (baca: service excellent). Karena bisnis itu melayani, kalau kita saja nggak mau melayani dengan baik, kaburlah customers kita. Profit (baca: keuntungan) terjadi dan diterima oleh kita, adalah dari pelayanan kita berikan memang …

Continue reading →